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《人民日报》:现代农业呼唤差异化增值服务

来源:《人民日报》2011/8/22 日期:2014年11月22日 16:15

  农肥企业要突破眼下低水平的、功利性的农资服务,通过提供差异化增值服务,让农民以合理的投入求得最好的收成和综合效益。

  农用化肥行业近10年发展很快。然而,随着化肥生产企业规模的快速扩张,市场竞争日渐激烈。农肥市场同质化现象严重,企业陷入“价格战”,这些最终又损害了农民利益和行业形象。

  农肥行业如何跳出“红海”的残酷竞争,开辟一片属于自己的“蓝海”呢?应该说,农肥企业已到了转型发展的关口,即要从重视工艺创新、外向扩张转入重视农民需求、提升农化服务水平的新阶段。简而言之,就是要把视线从市场的供给一方移向需求一方,从与对手竞争转向为买方、为农民提供价值。在追求“差异化”服务中,开启农村巨大的潜在市场空间。

  谁的服务走在前面,谁能为农民不断提供新的服务,谁就能占领市场。

  与传统农业不同,现代农业对增值服务要求越来越迫切。农肥行业应适应这一变化,突破眼下低水平的、功利性的农资服务,摆脱价格竞争,在品牌、研发、产品服务差异化、渠道以及多元化经营等方面展开竞争。

  肥料卖出去了,只完成了50%的销售。剩下的50%,就是企业提供差异化增值服务的空间。把增值服务送到农村,农肥企业要为农民搭一个服务大平台,构建一个点多面广、快捷高效的服务终端。企业要教会农民怎样去识别假肥料,怎样去科学施肥,让农民以合理的投入,求得最好的收成和综合效益。这是一个相当艰巨的任务,做起来很难,但又必须踏踏实实去做。

  作为农用复合肥生产企业,洋丰集团从一个小作坊成长为大型的磷复肥企业。在见证中国“三农”巨大变化的同时,我们深深体会到,对农民的服务,不仅决定了企业的兴衰,更是未来中国农业提升竞争力的关键推动力。

  我们正在酝酿终端销售模式的创新,把终端门店由产品销售扩展为新产品展示、新技术引进、新模式推广的农事综合服务体,在为农民提供个性化、差异化服务中实现企业跨越发展。(杨才学)《人民日报》记者杜若原整理

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